Корзина пуста.
Корзина
Часто задаваемые вопросы
Здесь мы попытались ответить на все вопросы,
которые могут вас заинтересовать.
Разработка макета
Что от меня требуется, для разработки макета?
<p>Если Вы заказываете у нас индивидуальный дизайн визитки, не забудьте подробно сформулировать свои пожелания к макету, прикрепить необходимые изображения, которые Вы хотели бы поместить на визитку, указать текстовые данные, такие как ФИО, название компании, адреса и телефоны, e-mail и сайт, если это требуется.</p><p>Требования к изображениям для макета:</p><p>- jpg, png, tiff, psd, cdr, ai (без сжатия), eps;</p><p>- Разрешение должно быть не менее 300 dpi;</p><p>- В некоторых случаях мы можем принять изображения и более низкого разрешения. Для этого нам необходимо посмотреть на него, присылайте.</p>
Что включает в себя «индивидуальная разработка макета»?
<p>Под индивидуальной разработкой макета мы подразумеваем выполнение комплекса работ по подготовке соответствующего требованиям для печати pdf файла с дизайном, основанным на ваших пожеланиях.</p>
Можете ли вы предложить мне несколько вариантов макета на выбор?
<p>Наши дизайнеры постарались и создали для Вас множество тематических макетов и продолжают разрабатывать новые, чтобы у Вас всегда был выбор. Выбирайте тематику и макет, изменяйте данные по своему усмотрению с помощью нашего фирменного онлайн-редактора.</p>
Хочу QR-код в макете, можно ли его вставить?
<p>Да, конечно, в любой макет, из предложенных на нашем сайте, Вы можете вставить QR-код. Для этого справа в онлайн-редакторе визитки нажмите на синюю кнопку «Добавить QR-код». В появившемся окне задайте всю необходимую Вам информацию. Программа сама создаст QR-код из введенных Вами данных.</p>
У меня уже есть макет, но он не соответствует вашим требованиям для печати. Можете ли вы привести его к виду, удовлетворяющему требованиям, и сколько это стоит?
<p>Да, наши дизайнеры с удовольствием помогут Вам в этом. Стоимость такой работы будет зависеть от сложности доработки. Присылайте Ваш макет через форму заказа дизайна и мы абсолютно бесплатно проверим его на соответствие, а при необходимости корректировки оценим её стоимость.</p>
Оформление заказа
Можно ли заказать несколько тиражей сразу?
<p>Да, это можно сделать. Для этого Вам необходимо после попадания в корзинку нажать на ссылку в оранжевом поле «Заказать еще» и продолжить работу с заказами. Таким образом, в одном заказе Вы можете сформировать сколько угодно тиражей любой полиграфической продукции. К тому же, заказывая на сумму от 2000 рублей и более, Вы можете сэкономить на доставке.</p>
Я хочу внести изменения в макет уже после того как оформлен заказ. Можно ли это сделать?
<p>Если Вы уже оформили заказ, т.е. утвердили превью (предварительное изображение), внесение изменений в него не возможно. Вы можете вносить изменения в макет неограниченно количество раз на этапе утверждения макета. После того как Вы его утвердите, макет изменению не подлежит. Однако, если Вы еще не оплатили его, Вы можете удалить макет в своей корзинке и создать его заново. Чтобы таких ситуаций не возникало, мы настоятельно рекомендуем внимательно проверять вносимые Вами данные на этапе утверждения макета и при необходимости исправлять их до утверждения.</p>
Я уже оформил несколько разных заказов и теперь хочу объединить их в один. Могу ли я это сделать?
<p>Система не предусматривает возможности объединения уже сформированных заказов. Зато Вы можете объединять любое количество тиражей в рамках одного заказа на этапе его оформления. По вопросам объединения готовых заказов с целью единовременной доставки Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону +7 (812) 646-33-61</p>
Макеты
Могу ли я заказать печать обычным способом: в офисе, по телефону, по e-mail?
<p>Наш сервис создан специально для максимального упрощения работы с заказами и предусматривает только онлайн-заказы. Позвоните нам по телефону, напишите в чат или через контактную форму и мы с удовольствием проконсультируем Вас и поможем с оформлением заказа на сайте.</p>
У меня уже есть макет. Можно ли напечатать его через ваш сайт?
<p>Да, печать вашего макета - это одна из функций нашего сайта. Для этого Вам нужно на главной странице нажать малиновую кнопку «<a title="Печать из файла. Загрузите свой макет и мы напечатаем его." href="/node/32">Загрузить свой макет</a>». Перед загрузкой своего макета рекомендуем вам ознакомится с нашими техническими требованиям. При загрузке макета система определит его соответствие требованиям и в случае обнаружения каких-либо несоответствий укажет на них. Однако, не соответствие требованиям не будет являться препятствием для проведения заказа, макет будет принят в работу.</p>
Проверяете и исправляете ли вы ошибки в текстовой информации, внесенной мной в шаблон?
<p>Мы не проверяем и не исправляем созданные вами макеты и внесенную вами информацию. Однако, мы всегда рады помочь Вам с разработкой дизайн-макета. Для того, чтобы получить помощь профессионального дизайнера, Вы можете воспользоваться специальной формой «<a title="Закажите дизайн у нас. Гарантируем, останетесь довольны!" href="/node/103">заказать дизайн</a>».</p>
Как заказать двухстороннюю печать?
<p>При использовании готовых шаблонов в поле «Цветность (количество сторон)» необходимо выбрать параметр «4+4 (двухсторонняя)». При загрузке своего макета необходимо загрузить двухстраничный pdf файл, где каждая из страниц является соответствующей стороной макета. Вы также можете заказать у нас индивидуальную разработку дизайна.</p>
Можно ли повторить заказ ранее созданного макета на основе шаблона?
<p>Да, это можно сделать! Для этого Вам необходимо быть зарегистрированным пользователем и войти на сайт под своим именем, в то время, когда Вы работаете с шаблонами. Положив отредактированный шаблон в корзинку, Вы, в последствии, сможете вернуться к его оплате, оплатив сможете повторить этот же заказ через личный кабинет.</p>
Является ли красная пунктирная линия в редакторе линией реза визитной карточки?
<p>Красная пунктирная линия не является линией реза. Это граница «зоны безопасности», предусмотренная специально для того, чтобы значимые элементы визитки, такие как текст, лого и т.д. не оказались слишком близко к линии реза. К фоновому изображению это отношения не имеет.</p>
Продукция
Могу ли я заказать визитки на дизайнерском картоне?
<p>По многочисленным заявкам, в ближайшее время, мы вводим в линейку продукции фактурный дизайнерский картон, печать на котором можно будет выбрать при заказе визиток.</p>
На каком материале будут напечатаны мои визитки?
<p>Ваши визитки будут отпечатаны на высококачественном картоне двухстороннего мелования плотностью 300 грамм на квадратный метр. Мы не экономим на качестве, но сохраняем при этом очень низкую цену на визитки, и печатаем их именно на картоне, а не на бумаге, как делает это подавляющее большинство компаний. И это еще одна из причин заказать визитки у нас. </p>
У вас цифровая или офсетная печать?
<p>Для небольших тиражей и продукции малого формата, таких как, например, визитки, карманные календари и флаеры мы используем цифровую печать, а для тиражей от 500 экземпляров для А3 формата и 1000 экземпляров А4 формата мы можем использовать офсетную печать. Для цифровой печати мы применяем новейшее оборудование Xerox, а для офсетной Heidelberg. В любом случае, независимо от метода печати, мы гарантируем высокое качество изготавливаемой нами полиграфии.</p>
Я хочу ламинированную визитку со скруглением углов. Можно ли это сделать?
<p>Да, мы предусмотрели и это. Формируя заказ, Вам достаточно отметить галочкой необходимую ламинацию (одно- или двухстороннюю), а также скругление углов.</p>
Упаковываете ли вы визитки или я получу их россыпью?
<p>Конечно, Вы получите свои визитки в индивидуальной упаковке. Нам важно, чтобы Вам было приятно получать свои заказы и для этого мы делаем яркие и красивые коробочки под визитки, в которых Вы их и получаете.</p>
Какие визитки вы печатаете, цветные или черно-белые?
<p>Все визитные карточки печатаются в полноцветном варианте, односторонние (4+0) и двухсторонние (4+4). Загружая свой макет, содержащий только один, два или три определенных цвета, печать будет полноцветной, при этом результат будет как в макете. Так что смело используйте ту цветовую гамму, которая Вам подходит.</p>